B2B（也有寫(xiě)成 BTB，是Business-to-Business的縮寫(xiě)）是指企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)專用網(wǎng)絡(luò)或Internet，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞，開(kāi)展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)，通過(guò) B2B 網(wǎng)站或移動(dòng)客戶端與客戶緊密結(jié)合起來(lái)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)，為客戶提供更好的服務(wù)，從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。PC+移動(dòng)端隨時(shí)跟進(jìn)，商機(jī)不錯(cuò)失，渠道供應(yīng)鏈整合一鍵下單快速在線自助訂貨，客戶、促銷(xiāo)、庫(kù)存、訂單、發(fā)貨、物流、財(cái)務(wù)往來(lái)一體化終端處理。

傳統(tǒng)訂單的有哪些問(wèn)題?

1、采用電話、傳真、郵件、QQ等方式訂貨，經(jīng)常一邊接電話一邊用筆登錄客戶信息。出錯(cuò)概率高

2、商品數(shù)量眾多，類型多樣，數(shù)千家經(jīng)銷(xiāo)商，不同的商品類型、不同的經(jīng)銷(xiāo)商，價(jià)格管理很麻煩。

3、新產(chǎn)品上線，最新訂貨促銷(xiāo)活動(dòng)，都要電話郵件來(lái)通知客戶，費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，還很容易出錯(cuò)。

4、客戶詢價(jià)還要翻查合同，效率低，一不小心報(bào)錯(cuò)價(jià)，引起客戶不滿。

5、老板需要查看數(shù)據(jù)報(bào)表，要專門(mén)找人進(jìn)行臨時(shí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)滯后，不能實(shí)時(shí)掌控運(yùn)營(yíng)情況。

6、新客戶發(fā)展慢，發(fā)展方式單一，客戶忠誠(chéng)度低，流失快，業(yè)績(jī)一直上不去。

7、不能實(shí)時(shí)掌握訂單發(fā)貨配送情況，隔三差五被客戶催什么時(shí)候發(fā)貨，什么時(shí)候到貨，自己又不明確的很客戶講。

8、客戶訂貨后，還要轉(zhuǎn)賬，要匯款，財(cái)務(wù)部門(mén)催款對(duì)賬很麻煩，話費(fèi)時(shí)間多，效率低。

B2B訂貨商城系統(tǒng)有哪些功能？

1、貨品管理：系統(tǒng)對(duì)貨品的sku、品牌、規(guī)格、價(jià)格、分類、組合等進(jìn)行管理，規(guī)范化貨品檔案管理，新品上架/清倉(cāng)/熱賣(mài)，各種商品信息手指一瞬間展示在經(jīng)銷(xiāo)商眼前。

2、庫(kù)存管理：客戶下單后庫(kù)存實(shí)時(shí)更新（內(nèi)置進(jìn)銷(xiāo)系統(tǒng)），庫(kù)存明細(xì)隨時(shí)可查，商品支持多倉(cāng)庫(kù)，多倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，就近發(fā)貨，庫(kù)存預(yù)警不缺貨、不超賣(mài)。

3、業(yè)務(wù)報(bào)表：多維度的數(shù)據(jù)報(bào)表，強(qiáng)大的報(bào)表自動(dòng)生成功能，客戶訂單報(bào)表，庫(kù)存報(bào)表、商品報(bào)表、收入支出報(bào)表，支出自定義報(bào)表，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)呈現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)決策更高效。

4、物流管理：訂貨時(shí)間，數(shù)量，價(jià)格等詳細(xì)信息，一目了然，隨時(shí)查詢訂狀態(tài)，代發(fā)貨/已發(fā)貨/退貨，可按客戶、商品、支付情況進(jìn)行訂單統(tǒng)計(jì)。

5、權(quán)限管理：清晰的部門(mén)權(quán)限管理，滿足不同企業(yè)的角色應(yīng)用需求，從老板，客戶經(jīng)理，業(yè)務(wù)員，客戶服，等角色，每個(gè)工作人員都擁有自己的操作界面。