回顧電商發(fā)展歷程，從井噴式爆發(fā)到格局初定也僅僅只用了20年的時(shí)間，當(dāng)一切看似已成定局，“新物種”微信小程序橫空出世，傳統(tǒng)電商格局重新洗牌。
 

 

 溯 源

1994年互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國(guó)，在經(jīng)歷了沉浮的5年后，1999年迎來商業(yè)化變革元年，拉開了電子商務(wù)的序幕。1999年5月，中國(guó)首家電子商務(wù)C2C平臺(tái)8848上線，同年9月易趣在上海誕生，1個(gè)月以后阿里巴巴上線。此時(shí)全球最大的電商網(wǎng)站eBay公司宣布注資3000萬美元與易趣達(dá)成戰(zhàn)略合作，eBay易趣誕生。

 

2003年起，電商進(jìn)入了快速發(fā)展期，2003年5月，阿里巴巴集團(tuán)成立淘寶網(wǎng)，憑借免費(fèi)的平臺(tái)策略以及鋪天蓋地的廣告宣傳，淘寶用了3年時(shí)間擊敗了當(dāng)時(shí)外來電商老大eBay易趣，很快占領(lǐng)了中國(guó)市場(chǎng)。 

2004年1月京東涉足電子商務(wù)領(lǐng)域。2004年12月，阿里巴巴成立支付寶，打通電商第一個(gè)第三方支付平臺(tái)；2005年9月，騰訊依托5億QQ用戶，成立拍拍網(wǎng)；2006年5月，淘寶網(wǎng)推出淘寶商城，開創(chuàng)全新的B2C業(yè)務(wù)；2007年11月，阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司成功在香港主板上市，此時(shí)的阿里巴巴在電商領(lǐng)域可謂一家獨(dú)大。

 

2007年，京東拿到今日資本的第一筆融資，隨即宣布將3C產(chǎn)品向全品類擴(kuò)張，轉(zhuǎn)為一站式消費(fèi)平臺(tái)，并決定自建倉(cāng)配一體的物流體系，2012年，京東年銷售額達(dá)600億元，在“獨(dú)角獸”阿里巴巴的眼皮子底下，殺出了一條血路。2016年騰訊三次增持京東的美國(guó)存托股票，成為了京東的第一大持股方。至此，淘寶、天貓、京東三足鼎立之勢(shì)基成定局，但在這看似波瀾不驚的電商格局之下，卻暗藏洶涌。

 

 露 角

電商發(fā)展以來，互聯(lián)網(wǎng)另一個(gè)巨頭騰訊也時(shí)刻覬覦著電商這塊大蛋糕，從自建拍拍商城到收購(gòu)易迅網(wǎng)，再到入股京東，騰訊始終是電商領(lǐng)域的“看客”，但卻也表明了其對(duì)電商“心不死”的態(tài)度。

 

2017年1月9日，微信小程序正式上線，“用完即走”的概念，讓小程序連接線下的能力備受矚目。然而，基于微信10億用戶的社交環(huán)境之下，更具場(chǎng)景化的社交電商成為了電商新的風(fēng)口。朋友圈廣告支持小程序電商落地頁(yè)，搜一搜直達(dá)小程序商品…小程序上線后不斷開放的能力似乎更多的想要扶正小程序電商，同時(shí)，小程序陸續(xù)開放了60多個(gè)入口，讓用戶更好的觸達(dá)小程序，增加打開渠道。

前不久，微信公開課的數(shù)據(jù)顯示，目前小程序的日均打開次數(shù)為4次，有了很大的提升，同時(shí)，用戶也從之前的被動(dòng)訪問發(fā)展為現(xiàn)在的主動(dòng)訪問，主動(dòng)訪問達(dá)到了54%，集此“天時(shí)地利人和”，小程序必將迎來爆發(fā)。金沙江創(chuàng)業(yè)投資基金合伙人朱嘯虎也曾經(jīng)在公開演講中直言：別看區(qū)塊鏈了，趕緊去小程序創(chuàng)業(yè)！

 

2018年，小程序迎來了首個(gè)618電商節(jié)，根據(jù)阿拉丁研究院發(fā)布的《618小程序電商行業(yè)報(bào)告》顯示，618期間小程序電商新增用戶達(dá)5302.4萬人，訪問總?cè)藬?shù)超過1.4億人，訪問次數(shù)超10億次，分享累計(jì)次數(shù)達(dá)8432萬次，通過分享新增用戶數(shù)達(dá)3957萬人。自上線至6月18日期間京東購(gòu)物小程序累計(jì)用戶數(shù)近1.7億，訪問人次同比去年618增長(zhǎng)超過46倍，下單用戶數(shù)同比去年618增長(zhǎng)66倍，小程序電商初現(xiàn)規(guī)模。

 

 遷 徙

小程序電商在社交傳播的屬性上會(huì)更強(qiáng)，客戶的參與度也更高，小程序電商在線上線下的連接中起到了重要的承接作用，未來將成為接下來的重要布局和核心增長(zhǎng)點(diǎn)。

以前商家最關(guān)心的兩點(diǎn)無疑是流量和轉(zhuǎn)化，而隨著線上流量越來越貴，獲客越來越難，品牌開始意識(shí)到建立客戶資產(chǎn)的重要性。傳統(tǒng)的電商業(yè)態(tài)基于搜索式、貨架式、選品式的中心化電商，商家從平臺(tái)購(gòu)買流量形成轉(zhuǎn)化，但流量始終屬于平臺(tái)，后續(xù)的二次營(yíng)銷只能是通過轉(zhuǎn)化率極低的短信進(jìn)行觸達(dá)，而隨著微信公眾號(hào)生態(tài)的蓬勃發(fā)展和小程序電商生態(tài)的崛起，一種基于社交、基于場(chǎng)景的去中心化的小程序電商模式悄然而生，商家通過社交裂變快速獲客，并將客戶沉淀到公眾號(hào)，建立私域流量，通過內(nèi)容或營(yíng)銷不斷的促活，形成獲客到轉(zhuǎn)化到沉淀再到復(fù)購(gòu)的閉環(huán)，這也是淘系商家最為看重的，相信未來會(huì)有更多的品牌和商家嘗試小程序電商。

 

區(qū)別于傳統(tǒng)電商平臺(tái)的“中央集權(quán)制”，騰訊電商秉持更加開放的生態(tài)戰(zhàn)略，小程序上線以來，已催生了5000多個(gè)第三方平臺(tái)，并不斷豐富插件能力，以降低開發(fā)者技術(shù)門檻，支持服務(wù)商的成長(zhǎng)。而在品牌試水小程序電商的過程中，像網(wǎng)壇這樣的第三方則至關(guān)重要，不僅能減少企業(yè)開發(fā)所需的人力成本，技術(shù)成本，還能為企業(yè)提供一整套集獲客、轉(zhuǎn)化、裂變、會(huì)員、數(shù)據(jù)等的小程序電商解決方案，為品牌商轉(zhuǎn)型小程序電商提供有力支持。