什么是社交電商？

社交電商，是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，借助社交媒介（微博、微信、社區(qū)。直播等等場景）傳播途徑，以通過社交互動、用戶自生內(nèi)容等手段，進(jìn)行場景的搭建，來輔助商品的購買，同時將關(guān)注、分享、互動等社交化的元素應(yīng)用于交互過程之中，是電子商務(wù)和社交媒體的融合，以信任為核心的社交型型交易模式。

社交電商分為哪些模式：

1、直播領(lǐng)域：典型APP：斗魚

在觀看游戲直播，出現(xiàn)游戲相關(guān)的周邊或電腦外設(shè)等商品，產(chǎn)生興趣，進(jìn)行購買

2、內(nèi)容領(lǐng)域：典型的APP：知乎、簡書、豆瓣等

用戶在知乎上進(jìn)行瀏覽時，會獲得一些分享的知識和經(jīng)驗，此時會存在對更有深度的知識有渴求的欲望，進(jìn)入書店，針對感興趣的內(nèi)容進(jìn)行購買。

3、新聞類：典型的APP：今日頭條、騰訊新聞等

通過建立用戶的標(biāo)簽加點擊閱讀分享等用戶行為，用戶標(biāo)簽與廣告標(biāo)簽進(jìn)行算法匹配，展示廣告，用戶看到廣告，進(jìn)行下單購買商品

4、自媒體類：典型的APP：微信、微博

用戶在查看感興趣的微信公眾號內(nèi)容后，激發(fā)了關(guān)于內(nèi)容相關(guān)的購物需求或出于對作者的崇拜，從而進(jìn)行下單購買商品的行為

5、社區(qū)類：典型的APP：小紅書、抖音

根據(jù)用戶資料以及行為推薦為用戶推薦感興趣的內(nèi)容，當(dāng)用戶感興趣之后就延伸到產(chǎn)品，直接進(jìn)入商城進(jìn)行購買，形成轉(zhuǎn)化。

社交電商的發(fā)展，有以下兩種趨勢：

1、由以物為本到以人為本：

傳統(tǒng)電商，包括現(xiàn)今的主流電商平臺，主要的思路仍是在基于商品本身做文章，比如店鋪精美一點，產(chǎn)品炫酷一點，說明詳細(xì)一點等等。連一直在炒作的精準(zhǔn)營銷，個性化推送等其實做到的或者做得好的也不多。

2、由因需購物到隨性購物：

一般而言，因需購物為剛需，顧客已經(jīng)明確知道要買什么。而下一個階段，有了社交的存在，可能會有更多的未知的不確定的需求，需要通過社交來引導(dǎo)或者觸發(fā)，從而產(chǎn)生隨性購物。在社交網(wǎng)絡(luò)中通過一鍵下單，即可完成瞬間購物。如此，則使得電商購物成為社交的下一個環(huán)節(jié)。也因之可以挾社交以令電商。