實體店嘗試結合社交電商開啟新的方向

作者: 網壇科技 m.zjgaokaow.com 2019-06-29

實體店對社群經濟的運營已經有上千年的歷史了，而隨著現代社會科技的進步，實體店的社群推廣方式也增添了新的元素，如今電商借助社交找到了新大陸，而實體店也能搭上社交電商的巨輪重新揚帆起航，那么“實體店+社交電商”能產生多大的化學反應呢？

1、實體店借社群維系用戶

傳統的社群經濟是商家對顧客說“你多介紹人過來，我給你優惠啊！”而現在的實體店則更加簡單粗暴，無論是否達成交易，只要加個好友進個群，大家距離不遠，看到朋友圈的新品可以過來看。這是一種落地于用戶生活周邊的實體店也可以借助社交的方式來管理客戶，成交用戶，維系用戶的方式。

2、實體店借社群達成多次成交

社群里有了人數之后，適當的發消息交流，不能太過頻繁，簡單學習經營社群的技巧能讓你更加得心應手，借用這種明確的收獲加社群的方式最后達成的是一種成交→社交→多次成交的效果。對于云集品來說，社群不僅可以讓消費者在社群里發現自己喜歡的商品，拿到更多的優惠，實體店的能夠打通某個地理位置的社交網絡的天然能力也可以讓顧客多認識自己附近的人，擴大自己的朋友圈、積累人脈。

3、實體店借社群增加用戶粘性

實體店做社交電商時也應該市場舉辦一些活動，比如定期舉辦團購打折可以讓群里的人產生互動，下單立刻送貨上門等方式來刺激大家的購買欲，然后增加社群成員粘性。較為大型的店鋪還可以創建自己的公眾號，定期撰寫一些簡單的商品推廣文章，轉發一些雞湯什么的來吸引大家的注意，達成線上商品展示。因為很多人都很抵觸朋友圈被刷頻的行為，所以不如多動動腦子讓顧客養成一種瀏覽朋友圈一樣的瀏覽你的公眾號的習慣。

實體店可以通過社群電商的方式實現經營范圍的擴大，提高店面經營效率，提高實體店的活力，這就是社交電商的魅力所在，當然前提是要拓寬經營思維！

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